Conditions Générales de Ventes
Les conditions générales de ventes détaillées visent à définir les relations contractuelles entre Mary Art Cards et le client. Le client déclare y adhérer sans réserve ni restriction et aucune vente ne pourra être réalisée sans l'acceptation par le client des présentes conditions générales de vente.
L'acceptation intégrale de ces conditions est matérialisée par la validation d'une case à cocher lors de l'envoi du formulaire de création ou de personnalisation.
Sans cette validation, la commande ne pourra être validée. Mary Art Cards se réserve le droit de modifier ses conditions de vente à tout moment, il est donc conseillé et important de les consulter régulièrement.
Validation du devis:
Une fois le devis accepté par le client, celui-ci devra être retourné à Mary Art Cards daté et signé avec la mention « Bon pour accord », soit par courrier ou par mail, accompagné d'un acompte d'au minimum 50% de la commande. C'est la signature du devis et le règlement de l'acompte qui fixe la passation de commande. Sans retour du devis signé (avec l'acompte), Mary Art Cards ne pourra pas prévoir votre commande à son planning.
ATTENTION : Une fois le devis signé, toute quantité ne pourra être revue à la baisse par le client. Le devis « engage » réciproquement Mary Art Cards ET le client.
La signature d'un devis n'est pas anodin, une fois signé, celui-ci devient un contrat qui engage le professionnel ET le client. Une fois le devis signé, cela implique l'obligation pour Mary Art Cards de livrer les produits demandés mais vous oblige également à régler la somme indiqué au devis.
Il ne s'agit pas là de "piéger le consommateur" c'est au contraire une manière de prouver notre bonne foi en vous couvrant puisque la signature du devis nous engage "nous" en tant que professionel à vous fournir le travail demandé.
Modalités de règlement:
Mary Art Cards demande pour toute commande, un acompte minimum de 50% du montant global au moment de la signature du devis et le solde avant la préparation de la commande.
Aucune commande ne sera préparée et expédiée tant que le paiement de celle-ci (frais de livraison inclus) n'aura pas été réalisée dans sa totalité par le client.
Les règlements pourront être effectués :
- Soit par chèque à l'ordre de Marina SAVREUX et envoyé à Mary Art Cards, 4, route de Lucy, 76270 MESNIERES-EN-BRAY.
- Soit par virement bancaire : Le client devra alors nous le préciser et Mary Art Cards transmettra alors son RIB par mail.
- Soit en espèce si le client est situé à proximité et qu'il récupère lui-même la commande.
Pour les règlements par chèque, notez que les commandes seront validées et préparées une fois le chèque reçu et accepté de la banque émettrice. Mary Art Cards se réservant le droit d'annuler toute commande en cas de règlement par chèque sans provision.
Livraison: délai(s) et tarif(s):
Après validation et réception de l'intégralité de votre règlement, votre commande sera préparé et envoyé dans un délai de 15 à 21 jours ouvrés (suivant le planning en cours).
Ce délai est toutefois donné à titre indicatif et pourrait être allongé en cas de surcharge de commande pendant la « haute saison » (de décembre à mai/juin). Les articles étant tous façonnés et montés à la main par Mary Art Cards, certains aléas technique pouvant arriver le délai en serait donc exceptionnellement augmenté de quelques jours: le client en sera alors informé.
Le client recevra un mail confirmant l'expédition de sa commande avec le numéro de suivi colissimo avec lequel il pourra suivre son acheminement sur le site www.colissimo.fr
Une fois le colis entre les mains de La Poste, vous le recevez sous 48h/72h (délai indicatif de La Poste). Les frais de livraison seront facturés pour un montant variant de 8 à 15€ suivant le poids, le volume et le pays de destination.
Mary Art Cards ne pourra être tenu responsable des éventuels retard de livraison de La Poste et ce même en ayant énoncé au client un délai indicatif théorique.
Contenu, visuel et quantitées livrées:
Il est de la responsabilité du client de vérifier le contenu de toutes maquettes et bon à tirer envoyés par Mary Art Cards. Après validation par le client du BAT (Bon à Tirer) aucune réclamation ne pourrra donner lieu à un échange ou un remboursement.
De plus, il est vivement conseillé également au client de vérifier les quantitées livrées lors de la réception de son colis. Le client disposera en effet, d'un délai maximum d'un mois à compter de la date de réception de son colis, pour faire part de ses éventuelles réclamations en ce qui concerne les quantitées livrées.
Nous attirons votre attention également sur le fait que la visualisation sur le site ainsi que par e-mail (pour les BAT) ne permet pas d'apprécier et de restituer pleinement les couleurs ou textures de papier. De plus, chaque internaute, selon la configuration de son poste informatique peut avoir une apparence différente de la réalité. En conséquence, la responsabilité de Mary Art Cards ne saurait être engagée du fait d'une nuance différente entre les couleurs visualisées et les couleurs du ou des produit(s) livré(s).